SATELITNEWS.COM, PANDEGLANG – Wakil Bupati (Wabup) Pandeglang Tanto Warsono Arban, melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Rabu (8/5/2024). Ia ingin memastikan, pelayanan kepada masyarakat berjalan baik.
Tanto mengatakan, hal pertama yang dilakukan saat sidak memastikan semua pegawai bekerja sesuai Tugas Pokok dan Fungsi (Tupoksi), termasuk berinteraksi dengan masyarakat yang mengurus kepentingan dokumentasi kependudukan.
“Kita sengaja melakukan sidak, hal ini dilakukan untuk memastikan pelayanan berjalan optimal. Disdukcapil merupakan OPD pelayanan, jadi sengaja sidak ini dilakukan untuk memastikan pelayanan terhadap masyarakat dapat berjalan optimal dan prima,” tegas Tanto.
Tanto mengingatkan kepada para pegawai, agar bisa bekerja dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Oleh karena, pegawai merupakan abdi negara yang harus mengutamakan kepentingan masyarakat.
“Hampir setiap hari, warga Pandeglang mengurus adminduk ke Disdukcapil. Jadi, sudah kewajiban kita sebagai aparatur memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya, seraya mengatakan pegawai Disdukcapil harus ramah senyum.
“Sebagai pelayanan masyarakat, setiap aparatur harus meningkatkan kinerja dan kedisiplinan serta profesionalisme dalam melaksanakan pekerjaan, karena hal tersebut sangat penting, agar pemberian pelayanan kepada masyarakat dapat terpenuhi dengan baik,” sambungnya.
Sekretaris Disdukcapil Kabupaten Pandeglang, Raden Yunce Dewi mengatakan, beberapa bulan terakhir ada sekira lima ratus orang mengurus adminduk ke Disdukcapil, baik mengurus Kartu Tanda Penduduk (KTP) Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran dan lain-lain.
“Alhamdulilah, dari sekian banyaknya masyarakat yang mengurus adminduk, semuanya dapat terlayani dengan baik dan optimal,” ujarnya.
“Dalam memberikan pelayanan adminduk, kami menyediakan delapan loket pelayanan, selain itu, ketersediaan blanko juga aman, karena kita selalu melakukan koordinasi dengan Kemendagri, jadi meskipun setiap harinya banyak warga yang ingin mengurus adminduk, pelayanan tetap on time dan profesional,” imbuhnya. (adib)
Diskusi tentang ini post